Bursa Büyükşehir Belediyesi

Resepsiyonist

BURSA ATAK TURİZM İNŞ. EMLAK GIDA TEKS.NAK.OTOMOTİV SAN.TİC.LTD.ŞTİ. RAMADA BURSA NİLÜFER

İlan Bitiş Tarihi:

28/02/2023

Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun yapılması ve gerekli tüm belgelerin tamamlanması
Misafir kayıtlarını her zaman standartlara uyarak kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak
Otel doluluğu hakkında bilgi sahibi olunması, rezervasyonların doğru şekilde açılması ve misafir isteklerin ilgili departmanlara iletilmesi
Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması
Shift süresi boyunca telefon aramaların doğru kaydedilip takibinin yapılması, dosyalama işlemlerinin standartlara uyarak gerçekleştirilmesi.
Resepsiyonist olarak en az 1 yıl,(en az 4 veya 5 yıldızlı)otel deneyimi olan,
İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
İyi derecede bilgisayar ve sistem bilgisine sahip,
Misafir , hizmet ve kalite odaklı çalışabilen,
Dış görünümüne önem gösteren,iletişimi güçlü, diksiyonu düzgün ve güler yüzlü,
Problem çözme becerisi yüksek,
Takım çalışmasına uyumlu,
Shiftli sistemde çalışmasında engel olmayan.
Otel işletim sistemlerine hakim (Opera,odeon,elektro)
Erkek ise Askerlik hizmetini tamamlamış,

Tecrübe:

En az 1 yıl tecrübeli adaylar

Eğitim Seviyesi:

ÖnLisans, Lisans, Yüksek Lisans

Yaş Aralığı:

18-40

Alınacak Kişi Sayısı:

Pozisyon:

Resepsiyon Görevlisi (Ön Büro Elemanı)

Firma Sektörü:

Meslekler:

Departman:

ÖN BÜRO

Çalışma Şekli:

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi:

belirtilmedi

Personel Sayısı:

275 gün

583 görüntülenme

17 basvuru